商家如何利用小程序提升经营销售额？

2022年战略性的产业升级转型，传统的线下商业模式也逐渐转为线上。在这巨大的挑战中也蕴含着巨大的机遇，商家如果能够抓住这个机遇，就能在新的变革中获得腾飞。这个机遇无疑就是互联网线上+线下销售模式，而在这个模式中，小程序正起到至关重要的作用。

经过五年的发展，微信小程序已经不再是泛娱乐化的休闲工具。小程序正在成为网民获取日常服务的主要途径。无论是以年轻人为消费主体的餐饮、旅游行业，还是以中年人为主体的网络购物和线下零售消费。

小程序都有着强大的流量优势和用户数量优势。小程序未来的市场前景和商业前景广阔，正是提升商家销售额，让商家获得腾飞的新风口。

商家要如何利用小程序提升自己的经营销售额呢？

一、构造线上+线下交互模式，提高用户的消费体验感

商家可以通过小程序商城，实现线上+线下一体化的商业闭环模式，做到无缝衔接，增加客户消费需求和消费额度。

同时利用小程序商城自带多种入口的优势。扩大客户群体，增加整体客户数量，提高商城营业额。

以零售行业为例，利用小程序建立线上商城。客户在商城下单后可选择到店自提或送货上门。实现24小时跨营业时间消费，还可以提高客户的消费预期。同时，在店内设置自提区还可以提高客户的人流量。

对于线下固有消费群体，可以多多宣城自家的小程序商城，通过线上线下的交互，提高客户的消费频次和人均消费额，从而提高商品的营业利润。

二、构建会员化服务体系，巩固现有客户群体

可以利用小程序商城的会员系统，增加会员化服务，为会员提供特权和特定优惠，增加消费额度，沉淀商城私域流量，巩固现有的客户群体并通过小程序将其变现。

拉新获客固然十分重要，但巩固现有客户群体是消耗最少见效最快的营销策略。根据“二八法则”，80％的利润来自20％的客户。

而这20％就是商家需要认真对待的会员级客户。利用小程序的营销活动，可以给会员客户更多的归属感。同时，针对忠实的会员，可以提供更多特权服务和福利。如“会员日”等。巩固会员对商城的忠诚度，增加客户的消费欲望。